区客CRM是为销售人员开发的线上媒体资源交易平台。提供全国主要城市媒体资源点位信息以及线上客户关系维护,实施查询个人经营数据,减少经营人员与后台支撑人员沟通成本。打造中产社区第一媒体流量平台,为客户提供更精准更便宜的社区媒体流量。
软件功能
1、全渠道获客,全渠道线索汇集到互客客户池,统一跟进管理微信名片、微信小站、智能表单、广告对接、裂变工具等
2、多触点沟通,连接沟通渠道,和客户建立多触点联系,企业微信、云呼叫、云短信、线下拜访
3、私域互动转化,内容传递产品价值,行为洞察客户需求,任务 SOP 指导销售动作
4、客户关系管理,沉淀客户数据资产,高效管理每个客户,CRM组件、智能标签、客户流转、数据分析
软件特点
1、客户管理:360°客户全景画像,高效识别、管理、分析,帮助用户更好的解决问题
2、销售管理:精细化线索管理,驱动销售业绩增长,订单、回款灵活配置、无缝对接ERP
3、服务管理:多方式服务受理,即时、高效的处理服务请求,灵活的服务调度,合理、高效利用服务资源
4、OA办公:灵活的考勤规则设置,支持固定班制、排班制等不同的工作场景