中通快递是一款综合快递物流平台,具备寄件、插件、运费查询、售后等多种功能。新版中通快递app在手机端可实现与电脑端相同的操作效果,用户可以在线进行寄件、取件,并打印电子面单等实用功能。此外,该应用还能自动保存收件人和寄件人的地址,方便用户一键选择。
对于运费支付,用户可以选择业务员上门取件时现金支付或线上支付。若需要网上支付,用户可以咨询揽件业务员。同时,也可选择货到付款的方式,让收件方支付。
在使用中通快递app寄件前,用户需完成实名认证,并填写正确的收发件人信息,然后点击提交即可寄件。若快递员尚未上门取件,用户可在订单界面点击“取消订单”,选择取消原因,最后点击提交即可成功取消订单。若快递已经发出,建议咨询在线客服或联系中通快递官方电话客服进行快递拦截。
此外,中通快递app还提供了常见问题解答。用户可通过绑定电子面单、发起售后、查询售后进度等功能来解决问题。应用的最新版本更新内容为v6.10.3版本,此次更新主要解决了一些问题并进行了优化,以改进用户体验。