菜鸟小哥app是菜鸟速递官方开发的专门服务于菜鸟快递员的作业工具。通过这款app，快递员可以高效地进行包裹的收派作业、管理订单信息、查询快递轨迹等工作。它简化了快递员的工作流程，提高了工作效率。
具体功能包括：
- 可以快速进行收派件操作
- 支持利用短信、语音功能与客户便捷沟通
- 包括扫描、录单、实名寄递、打印面单、收款、派件、通知、签收等日常工作
对于用户，菜鸟小哥app还提供了方便的客户服务。用户在使用过程中如有任何问题或建议，可直接在“帮助中心”中进行反馈，菜鸟小哥的工作人员将会在最短的时间内处理。
