东软在线服务平台是由东软集团股份有限公司推出的erp系统,本应用支持扫码快速注册,快速绑定相关设备,享受东软为您提供的金牌服务,还有定制的学习资料可以了解,快来下载试试吧!
应用介绍
东软在线服务平台是东软集团旗下的erp系统,平台基于东软在线服务终端设备,构建了一套完善的产品运维服务体系,旨在为各级医保和医疗机构提供快速、安全和专业的多渠道客户响应服务。
功能特色
终端设备为载体:平台以终端设备为载体,为医保和医疗机构提供了便捷的接入方式。这些终端设备可以是各类智能终端,如电脑、平板和手机等,用户可以通过这些设备随时随地访问服务平台。
产品运维服务体系:平台建立了一套完整的产品运维服务体系,涵盖了医保和医药行业的各个环节和业务需求。通过该体系,用户可以获取到全面、专业的运维服务,包括问题解答、故障排除、系统优化等。
快速响应服务:致力于提供快速响应的服务,确保用户在遇到问题或需求时能够及时得到解决。通过多渠道的客户响应服务,如在线聊天、电话支持等,用户可以方便地获取到所需的帮助和支持。
安全保障:注重用户数据和信息的安全保障。通过严格的安全措施和加密技术,确保用户的数据和隐私得到有效的保护,使用户能够放心地使用平台服务。
更新说明
升级功能:
【推送】完善消息推送功能:支持纯文本、超链接和滚屏等多种形式资讯消息推送;
【绑定】新增用户扫码申请绑定机构,机构管理员确认添加申的请操作流程;
【查询】“我的机构”功能增加通过机构编号精确查询已绑定机构功能;
修复问题:
【客服】根据业务需要,调整“智能客服”使用范围;
【其他】修复其他已知bug;