水手客服app官方手机版是一款专门为电商行业设计的客服管理软件，它带来的服务非常周到，售前或售后，都可以维持用户的购买需求，有问题可以咨询，可以帮电商店主省去很多麻烦，提供的服务非常周到，可以24小时解决用户的购买问题，有需要可以下载。
软件内容
1、专业客服人员24小时在线，为您解决店铺售前售后问题，非常方便、
2、打通客服与商家的沟通渠道，大大缩短客服的反馈时间，提高售前售后的工作效率。
3、解决你店里的客服问题，不需要自己雇人做客服，直接外包给平台就可以了。
软件功能
1、可以帮助卖家建立更专业的客服，搭建标准化的客服平台。
2、能够及时了解你店里的所有商品，更加贴心的对待顾客，提高店铺的购买率。
3、专业的客服平台，虽然是外包模式，但是很靠谱，没有套路。
软件优势
1、实现在线办公处理，回复客人提供的问题，一键使用；
2、最大限度的解决各种问题，让客户得到满意的答复；
3、有多种模式可供选择，方便大家完成一个简单的回答交流模式。
水手客服有什么亮点
1、可以直接在平台上查看工单详情，所有聊天内容都可以保存，以备后续查看；
2、分为咨询形式和处理形式。处理的订单会直接分类，你可以一目了然的查看工作情况；
3、多账号管理，自由切换，自由操作，即使你有多个店铺，也可以轻松操作。
